1527个政务服务站点！德州市构建“1530”政务服务圈

今年以来，德州市行政审批服务局锚定优化营商环境、提升服务效能目标，将改革触角延伸至基层神经末梢，通过推行标准化、增值化、集成化(jíchénghuà)、数字化服务，全面升级主城区15分钟、乡村30分钟可达的(de)“1530”政务服务圈，用更贴心、更高效(gāoxiào)、更便利(biànlì)的服务，让企业与(yǔ)群众切实感受到政务服务的速度与温度。 标准化(biāozhǔnhuà)建设，让服务场所成为“暖心驿站” 持续(chíxù)推进乡镇（街道）、村(cūn)（社区(qū)）便民服务场所标准化、规范化、便利化(biànlìhuà)建设，德州市行政审批服务局从强化服务保障、拓展服务内容、加强业务培训等方面多维度发力，构建标准统一、运行规范、服务高效的基层政务(zhèngwù)服务体系。在禹城市市中街道便民服务中心，宽敞明亮的大厅不仅配备了电脑(diànnǎo)、高拍仪、轮椅等设施，更打造了标准化政务公开区和自助服务区，让群众办事“一目了然”。 在标准化建设基础上，各县市区因地制宜打造特色服务(fúwù)品牌，形成“一站一品牌”的服务新格局。庆云县在中庆新能源绿色近零碳产业园建立企业综合服务驿站，设置增值化服务专窗，为锂钠电新能源产业提供(tígōng)“一站式”增值服务，以多元服务举措为企业发展保驾护航。宁津县在农行网点设立“政银合作专窗”，将市场主体登记（营业执照）等高频政务(zhèngwù)事项(xiàng)下沉至(zhì)银行一线，让企业群众在家门口即可享受“政务+金融”复合服务。德城区在华戎大厦政务服务中心开设“去窗口化+首席服务区”，企业通过扫描(sǎomiáo)我们首席政府服务官二维码，即可预约(yùyuē)办理涉及营业执照、经营许可、项目(xiàngmù)立项等409项行政审批事项，实现“见一个人、交一份(yīfèn)表、喝一杯茶(chá)、领一套证”。 增值化服务，为企业发展(fāzhǎn)注入“源头活水” 推进政务服务增值化改革，是持续优化营商环境、提升为企服务水平的重要内容(nèiróng)。德州市行政(xíngzhèng)审批服务局聚焦企业需求，立足企业全周期、产业全链条，积极整合各类资源(zīyuán)要素，拓展增值服务内容，推动(tuīdòng)涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变。 结合“园区事、园区办”工作经验，在重点产业园区打造企业综合服务(fúwù)驿站(zhàn)，创新组建“政务服务专员(zhuānyuán)+园区联络专员”的“双专员”服务队伍。立足园区产业特色与企业实际(shíjì)需求，推行(tuīxíng)“一园一策”增值服务机制(jīzhì)，“一站式”配齐行政审批、政策咨询、人才对接、金融(jīnróng)支持(zhīchí)等多样性(duōyàngxìng)、个性化增值服务。齐河县针对园区企业普遍存在人才难招引、融资成本高等共性问题，拓展政务服务、人才、金融、法律、科技、诉求等6大类增值化服务清单。在智谷众创产业园成立“张静调解站”，组建专业(zhuānyè)法律服务团队，开展法律知识讲座为企业保驾护航；与13家银行携手，组织多场银企对接会，搭建起融资“高速路”，助力企业轻装上阵、加速前行。 集成化拓展，构建“多点开花(kāihuā)”服务网络 “以前办业务(yèwù)像‘跑马拉松’，如今在银行(yínháng)喝着茶就能(néng)把营业执照企业银行对公账户一起办了，这效率太惊喜了！”近日，在农业银行宁津县支行“政银合作专窗”，健身器材企业主王先生拿着刚办结的营业执照感慨不已。日前，宁津县行政审批(shěnpī)服务局与农业银行宁津县支行正式揭牌(jiēpái)启动“政务+金融”一站式服务，把企业办事窗口“搬”进银行网点(wǎngdiǎn)，让原本(yuánběn)需要往返政务大厅和银行好多次的业务，如今只跑一次当日就能办结。 走进农业银行宁津县支行大厅，“政银合作专窗(zhuānchuāng)”的蓝色标识格外显眼，智能终端机、打印机(dǎyìnjī)等设备一应俱全。“以前办照得先去政务大厅提交(tíjiāo)材料，等审批完再跑银行开户，光路上就得折腾好几趟。”王先生边展示刚办好(bànhǎo)的手续边说，现在(zài)在银行员工操作下，通过绿色窗口同步提交营业执照办理和开户申请，“一次取号、一套材料、一窗办结”，有贷款需求的话连带(liándài)贷款预审都当场完成了。 这种“政务+金融”的创新模式，源于德州市对企业办事痛点的精准把脉。近年来，德州市行政审批服务(fúwù)局持续深化(shēnhuà)与银行、邮政、商超(shāngchāo)、园区、物业、商会等社会(shèhuì)力量合作，对政务服务社会合作网点统一管理、精准定位，构建起多层次、差异化的服务体系，推动政务服务“多点(duōdiǎn)可办、就近能办”。截至目前，我市通过(tōngguò)政银（企）合作，实现了银行、邮政、商超、产业园区、物业等440余个政务服务社会合作网点均能提供(tígōng)高频政务服务事项的帮办代办。 数字化创新，开启“指尖政务”新时代(shídài) 聚焦“数据多跑路、群众少跑腿”，全力打造(dǎzào)基层政务(zhèngwù)服务(fúwù)数字(shùzì)化矩阵。依托“山东政务服务网-德州站”基层网上站点，搭建覆盖(fùgài)全市134个乡镇（街道）、940个村（社区(shèqū)）的网上服务体系，实现高频事项(shìxiàng)“一网通办(bàn)”。线下场景同步植入数字基因，全市统一绘制“政务地图”，精准标注1087个便民服务大厅的地理位置、服务时间、服务事项，配套智能导航和办事指南，让政务服务触手可及。临邑县建设开发(kāifā)“数字政务门牌”，将个人出生到身后(shēnhòu)、企业设立到退出50个领域、1540个政务服务事项利用数字化手段“一码(mǎ)集成”，张贴覆盖12个乡镇（街道）、429个行政村、14个城市社区，实现政务服务“智能导办、就近好办”，17万户居民、3.2万余家市场主体在家门口就可享受“码上办”服务带来的便利。 （大众新闻记者(xīnwénjìzhě) 贺莹莹 通讯员 杨鹏）